0010098389

Сервисная программа жизненного цикла SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services

Специальные пакеты life cycle service

Сервисные требования являются специфическими, так же как и уникальность каждой производственной технологии. Основываясь на многолетнем опыте, специалисты по сервису Siemens определили  четыре фундаментальных профиля и разработали соответствующие сервисные модули, которые базируются друг на друге:

• Стандартный сервис: Сервис и поддержка, standby сервис, ремонт
• Сервис обслуживания: Инспекция и обслуживание
• Базовый сервис жизненного цикла: Снабжение запасными частями + управление износом
• Расширенные сервис жизненного цикла: Сервис обновления и модернизации

Эти модули могут быть гибко расширены, например:

• Расширенным сервисным временем, например, сервис 24/7;
• Сервис обновления программного обеспечения
• Оптимизация ресурсов
• Приоритетная техническая поддержка
• Удаленный сервис

Индивидуальные границы сервисных соглашений на базе сервисных модулей и дополнений, прописываются в контракте. Контракты достаточно гибки, чтобы иметь возможность адаптации в случае изменения производства. Управление сервисными контрактами включает в себя документацию, планирование мер и контроль эффективности.

For detailed information on our service program SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services please contact:

Phone: +49 721 595 7174

http://support.automation.siemens.com/WW/view/en/42347016